Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Para evitar qualquer problema com sua compra, fique atento a descrição do produto, indicação do tamanho, cor e a tabela de medida. Recuse o recebimento caso a embalagem esteja aberta, o produto avariado ou o produto esteja em desacordo com o pedido.

Caso você não tenha ficado satisfeito com a sua compra, basta seguir os procedimentos abaixo:


Situações e Prazos Previstos:

Troca de produto

Caso você receba o produto e fique insatisfeito com o tamanho, poderá solicitar a troca pelo mesmo produto no tamanho desejado. Se o produto não estiver disponível em nosso estoque, você poderá optar pela troca de um outro produto no mesmo valor. O prazo é de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.

Insatisfação com o produto

Caso você receba o produto e desista de sua compra, você tem a opção de devolvê-lo e receber a restituição do valor da compra, não incluindo o valor do frete. O prazo para a desistência é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.

Produto avariado

Caso você receba o produto adquirido avariado pelo transporte, será feita a substituição por outro igual ao descrito em sua nota fiscal. Se o produto não estiver disponível em nosso estoque, você poderá optar pela restituição do valor pago ou pelo abatimento proporcional ao valor na compra de outro produto. O prazo é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.

Produto em desacordo com o pedido.

Caso você receba um produto diferente do produto adquirido, será feita a substituição do produto por outro igual ao descrito em seu pedido e na nota fiscal. Se o produto não estiver disponível em nosso estoque, você poderá optar pela restituição do valor pago ou pelo abatimento proporcional ao valor na compra de outro produto. O prazo é de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.

Defeito de fabricação

Caso você receba um produto que apresente defeito de fabricação, você deverá enviá-lo para análise. Se for constatado o problema, será feita a substituição do produto por outro igual ao descrito em sua nota fiscal. Se o produto não estiver disponível em nosso estoque, você poderia optar pela restituição do valor pago ou pelo abatimento proporcional ao valor na compra de outro produto. O prazo para defeito de fabricação é de 30 (trinta) dias corridos, a contar da data do recebimento do seu produto.

Mini Bebê

Os preços, promoções, condições de pagamento, frete e produtos anunciados no site www.minibebe.com.br são válidos exclusivamente para compras online e estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. Estas ofertas são válidas até o término de nossos estoques para internet. As vendas ainda estão sujeitas à análise e confirmação de dados. Caso exista alguma diferença nos preços ofertados, será considerado válido o preço do Carrinho de Compras. As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Mini Bebê Comércio e Representações Ltda. © Copyright Mini Bebê. Todos os direitos reservados. CNPJ: 09.480.280/0001-57. Rua Campinas, 53 - Centro - Novo Hamburgo/RS - CEP 93510-080 - Fone 51 3035 6413